Маршруты со случайным выбором¶
Маршрут со случайным выбор¶
Данный функционал доступен только для доменов режима Колл-центр. Элемент маршрутизации можно применять как в исходящих маршрутах, так и во внутренних и входящих. Добавлять можно разные элементы (очередь, сотрудник, уведомление и т.д.).
Примечание
Задание - сделать маршрут, при прохождении через который вызов будет уходить случайным образом через один из трёх шлюзов разных провайдеров.
Для добавления элемента используйте кнопку
Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Распределение выберите элемент Случайный выбор.
Создайте две метки и назовите их (не обязательно, для удобства). Так как нога иначе создается в любом случае, то количество веток будет: 2 (созданных) и 1 (иначе)
Затем нажмите кнопку
После настройки элемента «Случайный выбор» необходимо заполнить все ветки шлюзами, заведенными в разделе Номера.
Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку
Назад в документацию к элементу Случайный выбор.