Как подключить мессенджеры на номере (без получения пластика и eSIM)

  1. Заведите номер на АТС

  2. Постройте входящий маршрут, например, с элементами Голосовое меню, Очередь или Сотрудник (выбираем по удобству).

  3. Все мессенджеры сначала активируйте на смартфоне!

  4. Зайдите в Telegram. Дойдите до «Получить пароль». Здесь первые два раза, по умолчанию, через СМС (Вы её не получите), на третий раз - получить пароль по звонку - нажимайте да. Затем либо прослушайте пароль в вызове в разделе История вызовов (если в пункте 2 делали Голосовое меню или Очередь), либо поднимаем трубку указанным сотрудником (если в пункте 2 делали Сотрудник).

  5. WhatsApp Business - аналогичная настройка.

  6. При необходимости по штрихкоду активируем Web-решение мессенджеров.

  7. Создайте Входящий у номера, на который будете регистрировать месседжер.

  8. Смаршрутизируйте вызов по этому маршруту на сотрудника (пример: Маршруты с сотрудником).