Интеграция с РБТ

Примечание

РАЗДЕЛ НАХОДИТСЯ НА МОДЕРАЦИИ

Интеграция виртуальной АТС с таксопарком РБТ реализует следующие бизнес задачи:

• голосовое меню для водителя;

• голосовое меню для клиента;

• служба уведомления клиента при изменении статуса заказа;

• служба уведомления водителя при изменении статуса заказа;

• языковая поддержка;

• генерация уведомлений из тектса, тегов, файлов записи и их комбинаций;

• встроенный web-телефон в приложении GooTax;

• управление маршрутизацией вызовов в разрезе статусов заказа.

Настройка уведомлений клиентам

Вызовы с автоинформированием будут доступны в разделе История вызовов.

Детализация вызовов с автоинформирование достуна в разделе Задачи по вызовам.