Журнал попыток распределения

Журнал логирования попыток распределения диалогов по сотрудникам. Представлен в виде таблицы с фильтрами:

Элемент

Описание
../_images/period.png

Управление периодом отображения данных в таблице
../_images/dialog_journal.png

Поиск диалога по его уникальному ID (указывать без знака «#»
../_images/journal_attempts_distribute.png

Дает информацию о времени начала, ответа, окончания и статус диалога, а также очередь и сотрудника, на которых распределился диалог.