Маршруты с вопросом

Маршрут с вопросом

Примечание

Задание - создать входящий маршрут c вопросом, на которые клиенту нужно будет ответить цифрами (в тональном наборе), ответ должен быть занесен в переменную test.

Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan

Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Действия выберите элемент Вопрос.

../../_images/dialplan_quest_1.png

Выставите «Вопрос» и «Ошибочный ввод» (системные и доменные Аудиофайлы, Синтез речи, Аудио-тэги).

Укажите время для ввода значения и количество попыток ввода.

Укажите переменную, в которую будет заноситься введенное клиентом значение (по ТЗ переменную назовем Test).

Укажите, какая интеграция будет использоваться (Интеграция с Яндекс.SpeechKit или Интеграция с Tinkoff Voice Kit), а также тип проверки ответа (в нашем случае будет «без проверки»).

../../_images/dialplan_quest_2.png

Затем нажмите кнопку ok_button

../../_images/dialplan_quest_3.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

Клиенту при входящем вызове будет воспроизводится вопрос, на которые потребуется ответить тональным набором. Результ ввода клиента будет внесен в переменную Test.

Дальнейшую маршрутизацию нужно наполнить индивидуально.

Назад в документацию к элементу Вопрос.