Маршруты с завершением вызова¶
Маршрут с завершением вызова¶
Примечание
Задание - создать маршрут, при попадании на который вызов будет завешер с причиной «Сброса».
Для добавления элемента используйте кнопку
Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Действия выберите элемент Завершение вызова.
В открывшемся окне в поле «Причина завершения» выберите значение «Сброшен». Помимо этого значения данный элемент маршрутизации может завершать вызов по причине занятости («Занят»), отсутствия ответа («Нет ответа»), обычного завершения («Нормальное завершение») и по инициативе звонящего («Отменено инициатором»).
Затем нажмите кнопку
Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку
Примечание
Элемент устанавливается последним в маршруте - после него не будет возможностит добавить ещё какой-либо элемент маршрутизации.
Назад в документацию к элементу Завершение вызова.