Маршруты¶
Общие настройки маршрутов (Упрощенный)¶
В упрощенном режиме для редактирования доступны только входящие маршруты. Исходящее направление будет настроено согласно настройкам провайдера номера и изменению подлежать не будет. Для управления маршрутизацией необходимо перейти в раздел «Номера» и нажать мышкой на входящий маршрут:
В открывшемся меню помимо статус (включение/выключение маршрута) будут доступны элементы маршрутизации.
После настройки маршрута необходимо нажать кнопку сохранения 
Общие настройки маршрутов (Базовый и Колл-центр)¶
У каждого маршрута есть два подраздела:
Условия маршрутизации - содержит базовые настройки маршрута;
Маршрут - для построение маршрутизации вызова, попавшего в маршрут.
Условия маршрутизации¶
Общие параметры¶
Приоритет - определяет очередность маршрутов.
Примечание
Чем выше приоритет, тем выше находится маршрут при его обработке. Например, приоритет маршрута со значением 9 будет выше чем приоритет маршрута со значение 5. Таким образом, вызовы будут обрабатываться по маршруту со значением приоритета 9.
Статистика включена - включение/выключение ведения статистики данного маршрута (будут ли создаваться записи вызовов, проходящих через этот маршрут, в разделе История вызовов);
Запись включена - включение/выключение ведения записи данного маршрута (будут ли записываться файлы прослушки вызовов, проходящих через этот маршрут, в разделе История вызовов);
Виден пользователю - видимость/невидимость маршрута при входе в личный кабените под учетной записью клиента.
Параметры в зависимости от выбранного направления¶
- Направление - указатель направленности вызова, который может быть трёх видов:
Входящий
;
- Условие маршрутизации:
Настройки шлюза - применимо только к входящему типу направления, значение для обработки выходящего вызова выбирается из настроек шлюза;
Произвольное значение - применимо ко всем типам направления, можно создать конкретное числовое, буквенное или регулярное выражение;
По шаблону - применимо к исходящему и внутреннему типу направления, значение автоматически берется из настроек поставщика шлюза;
Экспертный режим - применимо ко всем типам, значение формируется в XML-формате администратором АТС;
Настройки VoIP-шлюза - применимо только к входящему типу направления, значение для обработки выходящего вызова выбирается из настроек учетный записей, созданных для регистрации на FXO- и GSM-шлюзах.
Настройки шлюза - выбор нужного Номера.
;
.Маршрут¶
Данный подраздел является конструктором, где поочередно добавляются, в зависимости от технического задания, элементы маршрутизации, с полным списком которых Вы можете ознакомиться в разделе Элементы маршрутизации.
Здесь приведены Примеры маршрутов.